Удар на копейку

«Мегафон» отделался символическим наказанием за утечку персональных данных клиентов


Правосудие свершилось. Арбитражный суд Москвы постановил оштрафовать компанию «Мегафон» за появление в общем доступе текстов СМС ее абонентов. Вот только размер штрафа ничего, кроме негодования, вызвать не может - сотовый оператор заплатит государству символические 30 тысяч руб­лей. Понятно, что такое наказание ничему не может научить. Напротив, только уверит в полной безнаказанности.

Аббревиатура СМС в последние годы прочно вошла в нашу жизнь. Про молодежь и говорить не приходится (подростки отправляют друг другу текстовые сообщения порой чаще, чем звонят), но и люди среднего и старшего возраста нет-нет да и пользуются этим сервисом сотовых операторов. Причем делятся сокровенными мыслями, предназначенными для одного конкретного абонента. В июле в результате масштабного технического сбоя три тысячи посланий, отправленных с сайта компании, стали доступны всем желающим в сети Интернет, причем с номерами отправителя и получателя. Такой вот «Дом-2» устроили ни в чем не повинным гражданам. Наверняка спровоцировав у пострадавших абонентов семейные ссоры, недопонимание среди друзей, проблемы на работе. И главное, у людей пропало чувство защищенности. Теперь они понимают - в любой момент их личная переписка, не подлежащая разглашению конфиденциальная информация, может стать достоянием общественности. И обязательно станет, если наказание за разглашение радикально не увеличат, ведь безнаказанность, сами понимаете, порождает безответственность.

Если поделить сумму штрафа на количество разглашенных СМС, размер денежного взыскания вообще составит унизительные 10 рублей! Просто-напросто жесточайший удар по компании, за прошлый год получившей в качестве чистой прибыли почти 50 миллиардов! Да многие люди в день тратят на оплату услуг сотовой связи больше десяти рублей. Примечательно, что в качестве компенсации за утечку «Мегафон» предлагает пострадавшим клиентам отнюдь не денежные выплаты, а пакеты минут и СМС. Выглядит как насмешка. Мол, пишите и звоните больше, а то всему миру о вас пока недостаточно информации.

Понятно, что Кодекс РФ об административных нарушениях, где и прописаны такие смехотворные наказания, надо срочно переписывать. Чем, надеемся, и займутся в ближайшее время законодатели. Которые ведь тоже пользуются сотовыми телефонами и тоже могут стать случайными жертвами компьютерного сбоя. Но все же при всей символичности штрафа решение суда очень полезно - «Мегафон» признан виновным. Что позволит гражданам самим инициировать иски против обидевших их сотовых компаний с большими шансами на победу и компенсацию отнюдь не в десять рублей. А может, потом удастся привлечь их к ответу за ужасное качество связи в тех или иных местах, произвольное изменение тарифов или дико дорогой роуминг. Глядишь, сотовые операторы все же поймут - граждан России нельзя рассматривать лишь как источник басно­словных прибылей, им надо предоставлять качественные услуги.

Сергей ЛИНЕШИРОВ

12.10.2015