Непорядок!

Сотовые анонимы

Данные абонентов при уличных продажах сим-карт никто не проверяет?

Купить сим-карту любого сотового оператора в Петербурге можно прак­тически на каждом углу. Они продаются не только в салонах связи, но и с рук - в вестибюлях метрополитена, на оживленных улицах города, на специальных стойках в гипермаркетах. По правилам для при­обретения сим-карты необходимо предъявить пас­порт. Данные абонента вносятся в договор, который заполняется в двух экземплярах, а потом переносятся в базу данных оператора. Однако в реальности дело зачастую обстоит иначе.

Наврал - и звони
Стать анонимным абонентом, как выяснилось, труда не составляет. Если в салонах связи паспорт требуют в обязательном порядке, то с уличными продавцами сим-карт можно договориться.
Ежась от холода, девушка в фирменной куртке с логотипом одного из сотовых операторов стоит возле входа в метро. Держа в руках несколько конвертов с сим-картами, она громко скандирует заученную фразу: «Бесплатное подключение! Красивые номера! Выгодные тарифы! Подключаемся!»
- Выбирайте номер, - предлагает девушка, протягивая корреспонденту «Смены» пачку конвертов.
Я выбираю.
- А паспорт есть у вас? - задает продавец контрольный вопрос.
«Забытый дома» паспорт не стал поводом для отказа в продаже. Девушка-продавец поверила на слово и записала в договор придуманные на ходу паспортные данные.

Нельзя, но можно
- Вообще так делать нельзя, продавец должен переписывать ваши данные непосредственно с паспорта, - рассказал нам другой, более сознательный уличный продавец сим-карт, отказавшийся внести в договор липу. - Однако предъявляют пас­порт далеко не все. С каж­дой продажи мы получаем по 50 рублей. Стоять холодно, продать надо как можно больше, поэтому некоторые идут на компромисс с совестью. Впрочем, все равно никто в сотовой компании не проверяет, настоящие пас­портные данные введены или ложные. Главное - привлечь абонента, чтобы он купил сим-карту и ею пользовался.
Основные покупатели «анонимных» сим-карт - это, конечно же, мигранты. Им светиться лишний раз не нужно, да к тому же и паспортов российских у них нет. «Смена» уже писала о том, что во время мусульманского праздника Курбан-байрам на выходе из подземного перехода возле станции метро «Горьковская» всем желающим раздавались бесплатные сим-­карты, подключенные на тариф с выгодными ценами на звонки в Узбекистан и Таджикистан. При этом ни паспортов, ни каких-либо других документов, удостоверяющих личность, с мигрантов, а именно они были целевой аудиторией, не требовали.

Человеческий фактор
Официальные представители сотовых операторов от продажи сим-карт без пас­портов открещиваются.
- Компания-оператор не занимается продажами сим-карт на улицах. Для этих целей мы заключаем договоры с дилерами, которые, в свою очередь, нанимают продавцов. В условиях договоров прописаны ощутимые штрафы, если сим-карты будут продаваться абонентам без паспорта или в договоры запишут недействительные данные. В свою очередь, компания-оператор регулярно проводит контрольные закупки, выявляя нарушения в работе дилеров. По каждому случаю таких продаж проводятся проверки и принимаются соответствующие меры, - рассказала пресс-секретарь компании «Теле2» Ольга Галушина.
Вторит коллеге и Мария Георгиевская, старший специалист по внешним коммуникациям петербургского филиала ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн»):
- Подключение абонента без паспорта недопус­тимо. Это требование зако­но­да­тель­ства, и каждый дилер, заключая с нами договор, знает об этом. Мы расцени­ваем такое действие как серь­­езное нарушение, к­ото­рое не остается без внимания. Во избежание подобных ситуаций постоянно про­во­дит­ся «полевой аудит» во всех торговых точках, где присутствует «Билайн». К сожалению, н­евозможно ис­ключить человеческий фактор, но в случае выявления подобных нарушений к дилерам применяются серь­езные штрафные санкции, недоб­росовестных сотрудников рекомендуется увольнять.

Анастасия ЖЕЛТОВА

12.10.2015